در سی ام فروردین ماه ۱۴۰۴، جلسه‌ای تخصصی با حضور مدیر مرکز همسان‌گزینی “مینوی امید” و جمعی از مشاوران این مرکز برگزار شد.

محور اصلی این نشست، بررسی عملکرد مرکز در سال گذشته و آسیب‌شناسی جلسات مربوط به مراحل مختلف فرایند همسان‌گزینی از جمله مصاحبه، مشاوره و معارفه بود.

در این جلسه که با فضای هم‌اندیشی و تبادل تجربه همراه بود، مشاوران به بیان چالش‌ها و نقاط ضعف احتمالی در روند مصاحبه‌های اولیه با مراجعان پرداختند. برخی از موارد مطرح‌شده شامل عدم آمادگی برخی متقاضیان، ضعف در بیان خواسته‌ها، یا عدم شناخت کافی نسبت به مراحل بعدی بود.

مدیر مرکز در این نشست ضمن تقدیر از زحمات مشاوران، تأکید کرد که هدف اصلی مرکز، ارائه خدماتی با کیفیت، اخلاق‌مدار و مبتنی بر واقعیت‌های فرهنگی و اجتماعی جامعه امروز است. وی همچنین با اشاره به اهمیت بازخوردهای دریافتی از مشاوران، خواستار تدوین برنامه‌ای برای ارتقاء فرآیندها شد.

همچنین مقرر گردید کارگاه‌های آموزشی برای به‌روز نگه‌داشتن دانش و مهارت مشاوران به صورت مستمر برگزار شود تا کیفیت خدمات مرکز در سال جدید ارتقاء یابد.